Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Michelle Jeske
Haidachstraße 16
75181 Pforzheim
E-Mail: info@mamis-herzstücke.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Betrieb der Website & Server-Logdateien

Diese Website läuft auf einem eigenen Server; ein externer Hosting-Dienst­leister ist daran nicht beteiligt. Beim Aufruf entstehen technisch bedingt Protokolldateien (Server-Logfiles) mit IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufener Seite und Browserkennung. Sie dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Für den Versand unserer E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen) nutzen wir ein Postfach der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, die insoweit als Auftragsverarbeiterin für uns tätig wird (Art. 28 DSGVO).

4. Cookies / Sitzung

Diese Website verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, um deinen Warenkorb während des Besuchs zu speichern. Dieses Cookie ist für den Betrieb des Shops erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG) und wird nicht zu Analyse- oder Werbezwecken eingesetzt. Es werden keine Tracking-Dienste, keine externen Schriftarten und keine sonstigen externen Inhalte geladen.

Zur eigenen Übersicht zählen wir, wie oft eine Seite aufgerufen wurde. Gespeichert werden dabei ausschließlich das Datum, die aufgerufene Seite und eine Anzahl – keine IP-Adresse, keine Browserkennung, kein Zählpixel und kein fremder Dienst. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist damit nicht möglich.

5. Bestellung im Shop

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel mit Personalisierung, Zahlungsart) zur Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten speichern wir zur Vertrags­abwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren).

6. Zahlungsabwicklung

PayPal. Wählst du an der Kasse PayPal (oder Kreditkarte über PayPal), wird die Zahlung von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, abgewickelt. Erst wenn du diese Zahlungsart auswählst, wird auf der Kassenseite ein Programmbaustein von PayPal geladen; dabei werden deine IP-Adresse und Angaben zu Browser und Gerät an PayPal übertragen. Zur Abwicklung übermitteln wir außerdem den Rechnungsbetrag und die Bestellnummer. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf allen übrigen Seiten des Shops wird nichts an PayPal übertragen. Näheres in der Datenschutzerklärung von PayPal.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Schreibst du uns über WhatsApp, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited deine Nachricht und Telefonnummer; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Auf unserer Website ist WhatsApp nur verlinkt – beim bloßen Aufrufen der Seiten wird nichts an WhatsApp übertragen.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist – insbesondere an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL/Deutsche Post), an den Anbieter unseres E-Mail-Postfachs (siehe Nr. 3) und an PayPal (siehe Nr. 6).

Damit wir eine Bestellung sofort bemerken, schicken wir uns selbst eine kurze Nachricht über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Übertragen werden dabei die Bestellnummer, dein Name, der Gesamtbetrag und die bestellten Artikel – nicht deine Anschrift, nicht deine E-Mail-Adresse und nicht deine Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zügigen Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Verarbeitung erfolgt dabei auch außerhalb der Europäischen Union.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz Baden-Württemberg.

10. Datensicherheit

Wir verwenden im Rahmen des Website-Besuchs eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Ob eine Seite verschlüsselt übertragen wird, erkennst du am Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Stand: 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.